Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stornierungsbedingungen
Für Urlaubsaufenthalte, die bei Casa Major® gebucht werden, gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:
- Kostenlose Stornierung
Der Gast kann die Buchung bis 40 Tage vor dem Anreisedatum kostenfrei stornieren.
In diesem Fall wird eine bereits geleistete Anzahlung vollständig erstattet und es fallen keine Stornogebühren an.
- Stornierungen nach Fristablauf
Bei Stornierungen weniger als 40 Tage vor dem Anreisedatum wird die geleistete Anzahlung als Stornogebühr einbehalten und nicht erstattet.
- Vorzeitige Abreise
Bei vorzeitiger Abreise vor dem vorgesehenen Datum erfolgt keine Erstattung für die nicht genutzten Nächte, entsprechend der in Beherbergungsbetrieben üblichen Regelung.
- Änderungen der Buchung
Änderungswünsche (Daten, Anzahl der Gäste oder Dauer des Aufenthalts) sind von der Verfügbarkeit abhängig und müssen schriftlich vereinbart und bestätigt werden. Casa Major® behält sich das Recht vor, eventuelle Preisdifferenzen zu berechnen.
- Art der Stornierung
Die Stornierung muss ausschließlich schriftlich mitgeteilt werden (per E-Mail oder über einen anderen offiziellen Kanal). Maßgebend ist das Datum des Eingangs der Mitteilung.
- Kreditkarte und Zahlungen
✔ Zur Absicherung der Buchung ist keine Kreditkarte erforderlich
✔ Es ist keine Vorauszahlung erforderlich, sofern bei der Bestätigung nichts anderes vereinbart wurde.
- Höhere Gewalt
Bei außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen (etwa Naturkatastrophen oder behördlichen Einschränkungen) prüft Casa Major® gemeinsam mit dem Gast Alternativlösungen, wie die Verschiebung des Aufenthalts oder die Ausstellung eines Gutscheins, im Rahmen der geltenden Vorschriften.
Kurtaxe
Wir weisen unsere Gäste darauf hin, dass die Kurtaxe nicht im Preis enthalten ist und vor Ort zu zahlen ist. Der Betrag liegt bei 1,80 € pro Person und Tag für höchstens 7 Tage (zu zahlen für Gäste über 14 Jahre) und gilt vom 1. Mai bis zum 30. September.